شروط الخدمة
الشروط والأحكام
مرحبًا بك في متجرنا. باستخدامك لهذا الموقع وإتمامك لعملية الشراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه.
1. المنتجات والأسعار
- نحرص على عرض المنتجات والمعلومات والأسعار بأكبر قدر ممكن من الدقة.
- قد تختلف ألوان المنتجات قليلًا حسب إعدادات الشاشة والإضاءة.
- الأسعار الموضحة على الموقع هي الأسعار الحالية وقت الشراء، ويحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض دون إشعار مسبق.
2. الطلبات
- عند إتمام الطلب، يتم تسجيل بيانات الطلب والتواصل مع العميل لتأكيد البيانات عند الحاجة.
- يحق للمتجر التواصل مع العميل للتأكد من بيانات الطلب قبل الشحن.
- في حالة عدم إمكانية توفير المنتج أو وجود خطأ واضح في السعر أو البيانات، سيتم التواصل مع العميل لإبلاغه بذلك.
3. بيانات العميل
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بياناته، وخاصة:
- الاسم.
- رقم الهاتف.
- عنوان التوصيل.
- المقاس واللون المطلوبين.
وقد يؤدي إدخال بيانات غير صحيحة إلى تأخير عملية التوصيل أو تعذر التسليم.
4. الشحن والتوصيل
يتم توصيل الطلب إلى العنوان الذي يحدده العميل أثناء إتمام الطلب.
تختلف مدة وتكلفة التوصيل حسب منطقة العميل وشركة الشحن المستخدمة، ويتم توضيح رسوم الشحن عند إتمام الطلب أو قبل تأكيده.
5. الاستبدال والاسترجاع
تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع إلى سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر.
يمكن الاطلاع على السياسة من خلال صفحة:
سياسة الاستبدال والاسترجاع
6. العروض والخصومات
- العروض والخصومات تكون سارية خلال الفترة المحددة لها فقط.
- قد لا يمكن الجمع بين أكثر من عرض أو خصم إلا إذا تم توضيح ذلك.
- المنتجات المشمولة بالعروض الخاصة قد تخضع لشروط استبدال أو استرجاع محددة، ويتم توضيح ذلك للعميل.
7. استخدام الموقع
يُمنع استخدام الموقع بطريقة غير قانونية أو بطريقة قد تؤثر على تشغيل الموقع أو أمنه أو حقوق المستخدمين الآخرين.
8. تعديل الشروط
يحق للمتجر تحديث أو تعديل هذه الشروط عند الحاجة. ويتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.
9. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص طلبك أو المنتجات أو الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا من خلال وسائل الاتصال المتاحة على الموقع، بما في ذلك WhatsApp.