سياسة الخصوصية
مرحبًا بكم في EMY Store. نحن نحرص على حماية خصوصية عملائنا، ونلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عند استخدام موقعنا أو إجراء عمليات الشراء. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم.
المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدام موقع EMY Store أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن والفاتورة.
- تفاصيل الطلبات وسجل المشتريات.
- بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح لتحسين أداء الموقع.
كيفية استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- تجهيز وشحن المنتجات إلى العنوان المحدد.
- التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو الاستفسارات.
- تقديم الدعم وخدمة العملاء.
- تحسين تجربة التسوق وتطوير خدمات المتجر.
- إرسال العروض والتحديثات عند موافقة العميل.
حماية المعلومات
يطبق EMY Store إجراءات أمنية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام عمليات الدفع.
- الجهات المختصة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع EMY Store ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وحفظ تفضيلات التصفح، وتحليل أداء الموقع. ويمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
حقوق العملاء
يحق للعميل:
- الاطلاع على بياناته الشخصية.
- طلب تعديل أو تحديث بياناته.
- طلب حذف بياناته الشخصية، وذلك وفقًا للأنظمة والقوانين المعمول بها.
تحديث سياسة الخصوصية
يحتفظ EMY Store بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة عليها.
التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتكم، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا الموجودة على الموقع أو من خلال وسائل التواصل الرسمية الخاصة بـ EMY Store.
